Оплата и доставка

Способы доставки

Доставка по всей России осуществляется с помощью транспортных компаний: СДЭК, BOXBERRY, Почтой России, ГТД, Курьерской доставкой ГУРУ.

Вы можете выбрать наиболее удобный вам способ получения заказа.

Курьерская доставка

Стоимость доставки в регионы РФ зависит от цены и веса заказанных товаров, рассчитывается автоматически и будет указана в окне оформления заказа после выбора данного способа.

Доставка в пункт выдачи заказов (ПВЗ)

Вы можете выбрать один из множества удобно расположенных пунктов выдачи заказов (ПВЗ) для получения приобретенных у нас товаров.

Стоимость доставки в регионы РФ зависит от цены и веса заказанных товаров, рассчитывается автоматически и будет указана в окне оформления заказа после выбора данного способа и адреса расположения ПВЗ.

Внимание! Выдача заказов производится только при предъявлении гражданского паспорта лица, на которого оформлен заказ! При оформлении заказа укажите ФИО того лица, которое будет получать заказ, например, если заказ заберет друг или родственник, то нужно указать их ФИО при оформлении заказа.

Доставка в постамат

Вы можете выбрать один из множества удобно расположенных постаматов для получения приобретенных у нас товаров.

Стоимость доставки по Московской области и в регионы РФ зависит от цены и веса заказанных товаров, рассчитывается автоматически и будет указана в окне оформления заказа после выбора данного способа и адреса расположения постамата.

Доставка Почтой России

Стоимость доставки в почтовые отделения Московской области и регионов РФ зависит от цены и веса заказанных товаров, рассчитывается автоматически и будет указана в окне оформления заказа сразу после выбора данного способа.

Вы можете получить заказ в почтовом отделении по адресу, указанному в форме заказа. Пожалуйста, проверьте правильность введенного адреса перед размещением заказа. В случае ошибки за повторную отправку будет взиматься плата.

Внимание! Доставка осуществляется только по территории Российской Федерации.

Сроки доставки

Статус товара "В наличии" - товар есть на складе интернет-магазина Yes-Books.ru.

Срок доставки будет указан в окне оформления заказа, сразу после выбора способа доставки товара.

Статус товара «Нет в наличии. Под заказ (от з-х дней)» при условии, что заказ оплачен, доставка будет осуществлена в срок, указанный при оформлении товара, плюс 2 - 6 рабочих дня, в зависимости от дня недели оформления заказа.

Сроки предоставления доступа к онлайн-продуктам

Доступ к онлайн-продуктам предоставляется в срок не позднее, чем через 5 рабочих дней после совершения оплаты.

Отслеживание статуса доставки вашего заказа

С момента размещения заказа вы можете следить за его статусом в личном кабинете.

Если вы не зарегистрированы на сайте, то Вам будут приходить уведомления на электронную почту об изменения статуса Вашего заказа (Ожидание оплаты / Оплачен / На складе сборки / Заказан поставщику / Передан в транспортную компанию / Завершён).

После передачи товара в транспортную компанию СМС уведомлением отправляется трек-код, по которому отслеживается движение товара в транспортной компании.

Оплата товара

Оплата банковской картой

Внести оплату за Товар можно банковской картой или электронными деньгами на сайте как во время оформления заказа, так и после консультации с менеджером.

Ссылка для оплаты заказа: https://yes-books.ru/oplata-zakaza-po-nomeru.html

Чтобы получать электронные чеки, у вас должна быть зарегистрирована электронная почта.

Все вопросы по зачислению платежей пишите на почту: helpdesk@yescompany.ru

Оплата по счету

Для юридических лиц предусмотрена возможность оплаты по счету. Для этого необходимо связаться с менеджером интернет-магазина по телефону т. 8 912 220 41 64 или написать письмо с карточкой предприятия и номером заказа на почту opt@yescompany.ru.

Описание процесса передачи данных

Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платежный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платежным шлюзом и передача информации осуществляется в защищенном режиме с использованием протокола шифрования SSL.

В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.

Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивает ПАО СБЕРБАНК. Введенная информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платежных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB

Возврат товара

Уважаемые покупатели,
Обращаем Ваше внимание, что согласно ст. 26.1 закона РФ от 07.02.1992 N 2300-1 вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара - в течение семи дней.

Возврат товара надлежащего качества возможен в случае, если сохранены его товарный вид, потребительские свойства, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара. В случае если вы не сохранили документ, подтверждающий факт и условия покупки товара, вы можете представить другие доказательства приобретения товара у нас.

Вместе с тем, Покупатель не вправе отказаться от товара надлежащего качества, имеющего индивидуально-определенные свойства, если указанный товар может быть использован исключительно приобретающим его Покупателем. При отказе от товара вам возвращается денежная сумма, уплаченная за товар, за исключением расходов на доставку возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления вами соответствующего требования.

Будьте внимательны при оформлении заказа.

Производится расчет доставки....